GARANTIE & RÜCKGABE

GARANTIE & RÜCKKEHR
Eingeschränkte Garantie

Btkin Inc. garantiert dem ursprünglichen Verbraucher käufer, dass das Btkin-Produkt während des geltenden Garantie zeitraums, der im folgenden Abschnitt „ Garantie zeitraum “aufgeführt ist, unter normalen Verwendung von Verarbeitung fehlern und Material frei ist, vorbehalt lich der nachstehenden Ausschlüsse.

Diese Garantie erklärung legt die vollständige und aus schließliche Garantie verpflichtung von Btkin fest. Wir übernehmen keine andere Haftung im Zusammenhang mit dem Verkauf unserer Produkte und ermächtigen auch niemanden, diese für uns zu übernehmen.



Garantiezeit

Die Garantie zeit für Btkin-Produkte beträgt 24 Monate. Die Gewährleistungsfrist wird in jedem Fall ab dem Kaufdatum durch den ursprünglichen Verbraucherkäufer gemessen. Der Kaufbeleg vom ersten Verbraucherkauf oder ein anderer angemessener dokumentarischer Nachweis ist erforderlich, um das Beginndatum der Garantiezeit festzustellen.


Austausch

Btkin ersetzt (auf Kosten von Btkin) jedes Btkin-Produkt, das während der geltenden Garantie zeit aufgrund von Verarbeitung fehlern oder Material fehlern nicht funktioniert. Ein Ersatzprodukt übernimmt die Restgarantie des Originalprodukts.



Beschränkt auf den ursprünglichen Verbraucherkäufer

Die Garantie auf das Produkt von Btkin ist auf den ursprünglichen Käufer des Verbrauchers beschränkt und auf keinen nachfolgenden Eigentümer übertragbar.



Ausschlüsse

Die Garantie von Btkin gilt nicht für:

· Missbräuchlich verwendet, missbraucht, modifiziert, versehen tlich beschädigt oder für andere als normale Verbraucher verwendet, wie in der aktuellen Produkt literatur von Btkin zulässig.

·Reparaturversuch von jemand anderem als einer autorisierten Einrichtung

·Jedes Produkt, das über ein Online-Auktionshaus gekauft wurde.

· Die Garantie von Btkin gilt nicht für die Batterie zelle, es sei denn, die Batterie zelle wird von Ihnen innerhalb von sieben Tagen nach dem Kauf des Produkts und danach mindestens alle 6 Monate vollständig aufgeladen.


Kunden unterstützung: support@Btkin.com


Um einen Garantie service zu erhalten, wenden Sie sich an unser Kundenservice-Team unter support@Btkin.com.



Erstattung

Btkin bietet eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie für Waren, die direkt von m Btkin.com gekauft wurden. Wir sind zuversicht lich, dass Sie Ihr neues Btkin-Produkt lieben werden. Wenn Sie jedoch aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, teilen Sie uns dies einfach innerhalb von 30 Tagen mit. Sobald wir das Produkt erhalten und die Gültigkeit bestätigt haben, erstatten wir den vollen Kaufpreis.

Stellen Sie sicher, dass das Produkt sowie die Verpackung intakt sind und den Zweitverkauf nicht beeinträchtigen können, senden Sie es zurück und erhalten Sie eine Rückerstattung. Wenn die Rücksendung nicht auf ein Qualitätsproblem des Produkts zurückzuführen ist, müssen Sie die Versandkosten für die Rücksendung tragen.

Um einen Artikel zurück zusenden, kontaktieren Sie uns bitte E-Mail-support@Btkin.com während unserer normalen Geschäfts zeiten.

Um Ihr Produkt im Rahmen des 30-tägigen Rückgaberechts zurückzugeben, überprüfen Sie bitte Folgendes:

Sie haben das Produkt direkt von m Btkin.com gekauft. Sie kontaktieren Btkin und beginnen den Rückgabe vorgang innerhalb von 30 Tagen ab dem ursprünglichen Versand datum. Das Produkt wird in der Originalverpackung mit allen enthaltenen Materialien in neuem oder neuwertigem Zustand und mit einer Rücksendegenehmigungsnummer zurückgegeben.


Verspätete oder fehlende Rückerstattungen

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto. Wenn die Zahlung per Kreditkarte erfolgt ist, schreiben wir den Betrag Ihrem Konto gut, sobald wir das Produkt erhalten haben. Bitte erlauben Sie 7-10 Werktage, bis eine Gutschrift auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheint.

Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird. Wenden Sie sich als nächstes an Ihre Bank. Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird. Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rücker statt ung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@Btkin.com.



Rückgabe-und Rücker statt ungs bedingungen

Bitte lesen Sie die nachstehenden Bedingungen sorgfältig durch. Wenn die Bedingungen nicht erfüllt sind, behält sich Btkin das Recht vor, den Umtausch oder die Rücker statt ung abzulehnen. Bitte beachten Sie, dass Btkin keine Rückgabe oder Rücker statt ung für folgende Produkte erlaubt:

Produkt, das nach Ihren Vorgaben individuell konfiguriert oder gebrandet wird.

Produkt, das von einem Drittanbieter-Einzelhandelspartner gekauft wurde.



So senden Sie einen Artikel zurück

Um einen Artikel zurückzusenden, benötigen Sie eine RMA-Nummer (Return Material Authorization). Btkin akzeptiert keine Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung und eine RMA-Nummer. Sie können ein RMA-Formular erhalten, indem Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten.



Verfahren für die Rücksendung von Produkten

1. Fordern Sie eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) an:

Alle Rücksendungen müssen zur Bearbeitung eine RMA-Nummer haben. Wenden Sie sich an Btkin unter info@Btkin.com, um Unterstützung zu erhalten.


2. Schreiben Sie die RMA-Nummer auf das Versandetikett auf der Außenseite des Pakets.

RMA-Nummern sollten deutlich auf dem Rück sende etikett aller Pakete angezeigt werden, die an Btkin zurück gegeben werden. Schreiben Sie die RMA-Nummer nicht auf den eigentlichen Karton. Pakete ohne RMA-Nummer auf dem Rücksendeetikett werden möglicherweise nicht von unserem Lager angenommen.