Politica de envios
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Tiempo y gastos de envío
Envío gratuito a nivel mundial
Los productos enviados a través del servicio de envío gratuito normalmente se entregan dentro de 3-5 días hábiles después de realizar el pedido. Tienes las opciones para elegir un envío más rápido si pagas un costo adicional.
Órdenes de envío
Los pedidos se enviarán dentro de 3-5 días hábiles después de procesar el pago. La fecha estimada de entrega puede retrasarse debido a algunos eventos inesperados. Los pedidos de varios productos pueden entregarse en envíos separados. Todas las compras a través de h Btkin.com se realizan de conformidad con un contrato de envío. Esto significa que el riesgo de pérdida y el título de dichos artículos pasan a usted al entregar el artículo al transportista.
Cancelación de orden
Aceptamos la cancelación de pedidos antes de que el producto sea enviado o producido. Si el pedido se cancela, obtendrá un reembolso completo. No podemos cancelar el pedido si el producto ya se envió.
Dirección de entrega
Una dirección de entrega correcta y completa es esencial. Actualmente, solo enviamos pedidos a los EE. UU. (Los estados de Hawai y Alaska están excluidos debido a la incapacidad de nuestros mensajeros de envío).
Una vez que su pedido se ha preparado para el envío o se ha enviado, no podemos cambiar la dirección de envío. Si se nos devuelve un paquete debido a que usted (el cliente) proporcionó una dirección incorrecta o incompleta, nos comunicaremos con usted de inmediato para corregirlo y el paquete se reenviará con una tarifa de envío adicional. Debe incluir un número de teléfono durante el día para todos los pedidos.
Mensajeros de envío y estado
Los pedidos serán enviados por Btkin en EE. UU. Cuando realice un pedido en n Btkin.com sitio web, recibirá un correo electrónico de información de envío automáticamente de Btkin. Compruebe su dirección de correo electrónico. Si no ha encontrado el correo electrónico, marque su casilla de spam y agregue Btkin a su lista de contactos.
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